■送料・追加料金について

基本的に送料無料ですが、一部地域や送付先、配送状況によっては別途料金が発生いたします。

■送料発生地域について

北海道・東北・沖縄・離島・その他一部エリアへの配達は別途送料が発生いたします。
料金はご注文後にメールにてご案内しております。 別途送料のご案内後、お客様ご了承まで出荷保留とさせていただきます。

• 送料の金額に関しましてはご注文後、もしくはお問い合わせにて送付先エリアがわかり次第確認可能となります。
• 送料発生エリアの他、一部山奥や島などを含む「相談エリア」では別途送料が発生する場合がございます。
  ※各商品ページに記載されている郵便番号検索にて、相談エリアと表示される場合は別途送料発生の可能性
  ※例：0970000　→配送可能日：相談

■その他発生する追加料金について

アポイント後の不在や受け取りができず長期保管を行う場合など、状況により追加料金が発生する場合がございます。

• 大型配送商品にて、日付指定を含む配送店アポイント後、お受け取り日程調整後のご不在に関しましては再配達料が発生いたします。
  ※お受け取り日は終日ご在宅いただけるお日にちを推奨しております。
• 商品出荷後、お客様ご都合によりお受け取り日が決まらない、連絡がつかない等の理由により、
  最寄りの配達営業所に到着後およそ2週間以上保管がされる場合は長期保管料が1日毎に100円ずつ発生する場合がございます。
• 商品出荷後、お客様ご都合により送付先エリア変更を行う場合転送料が発生する場合がございます。
• ご注文いただきました商品の重量が80kg以上となる場合重量物対応料が発生いたします。
• 大型配送商品の場合、エレベーター無しで3F以上のお届けの場合、3Fから1階毎に「1,100円(税込み)」の追加料金が発生いたします。
  手配に必要な情報のためご注文の際に備考欄へご記載、ご連絡をお願いいたします。
• 原則商品発送後のキャンセルは不可となります。発送後のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。

■お支払いについて

• 送料・追加料金のお支払いに関しましては、請求金額への金額加算もしくは銀行振込などにてご対応をお願いしております。

■お問い合わせ先