組み立て設置サービスについて
■サービス内容
組み立て・開梱設置サービスとは、「大型配送商品」のみに使えるサービスです。
重たい商品や2人以上での組み立てができない方、組み立てが不安だったり購入後の破損が心配な方はぜひご利用ください。
- 商品を専門の配送業者がお客様指示のもと、通常購入では行わない「室内への搬入」「組み立て・設置」「梱包材の処分」までを行います。
■サービスの利用方法
ご希望の方は「大型配送商品注文時」こちらの「設置オプション」を同時にご購入ください。
- 必ず対象商品と同時にご注文をお願いいたします。オプションサービスのみご購入いただいた場合はご対応できません。
- 「設置オプション」ページに記載しております、必要な記載事項をご注文の際備考欄へご記載ください。
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【開梱設置付き】対象商品の場合は「設置オプション」購入不要です。
対象商品をご注文の際、同じく必要事項を備考欄へご記載ください。 - 定期便のない不定期エリアや相談エリアなど、配送先によっては対応できかねる場合がございます。
※その場合は通常通り玄関渡しのみの対応となりますので、あらかじめご了承ください。
■必要記載事項
組み立て設置サービスには住所などの情報の他、下記情報が必要となります。
- 設置先区分 ※戸建て・マンション・アパート
- 設置場所の階数 ※〇階
- エレベーターの有無 ※有り・無し
- 吊り上げ搬入が必要かどうか ※必要・不要
■補足
- 送料・追加料金のお支払いに関しましては、「銀行振込」もしくは「決済専用メール」にてご対応をお願いしております。別途メールにてご案内差し上げます。
- 佐川急便やヤマト運輸など、「通常配送商品」は開梱設置サービス対象外となります。
設置オプションを同時に購入しても対応不可のため予めご了承ください。 - お受け取り時に確認のサインをお願いしております。傷・破損等が無いか、必ずご確認の上サインをお願いいたします。
- サイン後の傷・破損に関しましては交換対応等を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
その他配送について詳しくはこちらより
■お問い合わせ先
メール:【support@flaila-interior.com】またはこちらからお電話:【0944-85-9893】
営業時間【9:00~17:00】(土日祝・夏期休業・年末年始を除く)