■送料・追加料金について

基本的に送料無料ですが、一部地域や送付先、配送状況によっては別途料金が発生いたします。

■送料発生地域について

北海道・東北・沖縄・離島・その他一部エリアへの配達は別途送料が発生いたします。
料金はご注文後にメールにてご案内しており、別途「銀行振込」もしくは「決済専用メール」にてご対応をお願いしております。 お客様ご了承・ご入金確認まで出荷保留とさせていただきます。予めご了承ください。

• 発生する送料の金額に関しましては、商品ページ内にある「送料チェック」より地域を選択して事前にご確認いただけます。
  ※表示される金額は「商品数1つあたりの送料」となります。決済についてはご注文後メールにてご案内差し上げます。
  ※離島・一部地域は別途お見積り必要となる為、同じくご注文後メールにてご案内差し上げます。
  ※送料が変更されている可能性がございます。予めご了承ください。
  
• 送料発生エリアの他、一部山奥や島などを含む「相談エリア」では別途送料が発生する場合がございます。
  ※「配送日チェックツール」ページにて確認可能な郵便番号検索にて、相談エリアと表示される場合は別途送料発生エリアとなります。
  ※例：0970000　→配送可能日：相談

■その他発生する追加料金について

アポイント後の不在や受け取りができず長期保管を行う場合など、状況により追加料金が発生する場合がございます。
ご注文前に送付先住所情報に間違いがないか、必ずご確認ください。

• 大型配送商品にて、日付指定・または配送店アポイント後、お受け取り日程調整後のご不在に関しましては再配達料が発生いたします。
  ※お受け取り日は終日ご在宅いただけるお日にちを推奨しております。
• 大型配送商品にて、日付指定・または配送店アポイント後、
  配送日の前日や当日などの「すでに積み込み済み状態」の際に、日付変更依頼を行った場合にも追加料金が発生する可能性がございます。
  何かございましたらすぐに当店へお問い合わせください。
• 商品出荷後、お客様ご都合によりお受け取り日が決まらない、連絡がつかない等の理由により、
  最寄りの配達営業所に到着後およそ2週間以上保管がされる場合は長期保管料が1日毎に100円ずつ発生する場合がございます。
• 商品出荷後、お客様ご都合により送付先エリア変更を行う場合転送料が発生する場合がございます。
  ※エリアによっては対応不可、再度発送となり初回配送分の往復送料等をご負担いただく形になる可能性がございます為必ず注文前・注文後メール等をご確認ください。
• ご注文いただきました商品の重量が80kg以上となる場合重量物対応料が発生いたします。
• 大型配送商品の場合、エレベーター無しで3F以上のお届けの場合、一律「2,200円(税込み)」の追加料金が発生いたします。
  手配に必要な情報のためご注文の際に備考欄へご記載、ご連絡をお願いいたします。
• 原則商品発送後のキャンセルは不可となります。発送後のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

■お支払いについて

• 送料・追加料金のお支払いに関しましては、「銀行振込」もしくは「決済専用メール」にてご対応をお願いしております。別途メールにてご案内差し上げます。

■お問い合わせ先